Politica sulla privacy

Questa politica sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 24 novembre 2017.

In Agreeder, prendiamo sul serio la sicurezza dei dati sui nostri server e la protezione della privacy dei nostri utenti.

Come principio di base, al trattamento dei vostri dati personali si applica la legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD). In determinate circostanze, ad esempio se accedi alle nostre offerte da uno Stato membro dell'Unione Europea, può essere applicato anche il regolamento europeo sulla protezione dei dati 2016/679 (GDPR).

Questa politica sulla privacy descrive il modo in cui i dati vengono trattati da Agreeder.

I suoi dati su Agreeder

Quando si usa Agreeder, si inviano dei dati ad Agreeder, che possono essere un nome, un indirizzo e-mail, o informazioni relative al vostro accordo. Altri dati sono generati implicitamente dall'uso di Agreeder, ad esempio i dati di log. Usiamo queste informazioni a fini analitici interni per migliorare il prodotto per voi. Non condividiamo nessuna di queste informazioni con altre aziende. Non vendiamo i suoi dati a terzi.

Log dei dati

Agreeder registra alcune richieste e transazioni in file di registro. Questi dati di log vengono utilizzati per la risoluzione dei problemi, le statistiche, l'analisi, il controllo della qualità e per monitorare la sicurezza del sistema e possono essere analizzati a tal fine. Agreeder può pubblicare statistiche anonime a condizione che da esse non sia possibile ricavare alcuna informazione personale identificabile: per esempio: quanti Agreed sono stati creati l'anno scorso.

Agreeder utilizza anche Google Analytics per compilare le statistiche di utilizzo. Questo servizio è fornito da Google, Inc. Le loro politiche sulla privacy possono essere trovate su http://www.google.com/privacy. Agreeder rende anonimi gli indirizzi IP prima di inviarli a Google Analytics.

Agreeder collabora con Functional Software, Inc. ("Sentry") per segnalare qualsiasi bug che colpisce la nostra App. Se l'app si blocca durante il normale utilizzo, l'app invierà a Sentry alcune informazioni sull'incidente. Queste informazioni consistono nel tipo di dispositivo, nella versione del sistema operativo e in alcune informazioni hardware sul dispositivo mobile o sul browser, e l'ora del crash, lo stato dell'applicazione al momento del crash e le tracce dello stack. Le informazioni non includono il tuo indirizzo IP o qualsiasi altra informazione che potrebbe essere utilizzata per identificare te o il tuo dispositivo mobile individualmente, e non includono altre informazioni dal tuo dispositivo mobile. Clicca qui per esaminare l'informativa sulla privacy di Sentry.

Cookies

Quando si utilizza Agreeder, il servizio può memorizzare i cookie sul tuo computer. I cookies sono piccoli pezzi di informazione che possono aiutare a identificare il vostro browser e che possono memorizzare informazioni per le visite future, ad esempio, le preferenze della lingua o gli accordi non completati. Agreeder utilizza i cookies per tracciare l'utilizzo, per migliorare la facilità d'uso e l'esperienza complessiva dell'utente, e per gestire gli inventari pubblicitari. La maggior parte dei browser Internet accetta automaticamente i cookie. L'utente può tuttavia configurare il proprio browser in qualsiasi momento in modo tale che nessun cookie venga salvato sul proprio computer o che appaia sempre un'indicazione quando si riceve un nuovo cookie. In linea di principio i servizi di Agreeder possono essere utilizzati senza accettare i cookies, anche se singole funzioni possono essere limitate. L'utente può scegliere di disabilitare i cookie, ma ciò potrebbe limitare la sua capacità di utilizzare il servizio di Agreeder.

Pubblicità

La pubblicità è una delle fonti di guadagno di Agreeder. Pertanto, Agreeder visualizza annunci pubblicitari su alcuni servizi, ad esempio su determinate pagine web o nelle e-mail. Queste pubblicità possono essere mirate in base alle informazioni di cui Agreeder dispone, ad esempio la lingua, l'indirizzo IP, il contenuto di un Agreed, ecc. Questo targeting è sempre un processo automatizzato; nessuna delle informazioni utilizzate per il targeting viene analizzata manualmente o messa a disposizione dei clienti pubblicitari. In alcuni casi, Agreeder visualizza annunci pubblicitari dalla rete AdSense o AdExchange di Google. Questi annunci possono essere mirati in base al contenuto di un Agreed. Google non divulga queste informazioni e le utilizza solo per lo scopo previsto. Puoi rivedere la politica sulla privacy degli annunci di Google qui: http://www.google.com/policies/privacy/ads/. Inoltre, è possibile utilizzare Google's Ads Preferences Manager per configurare le impostazioni degli annunci giuste per te.

I servizi a pagamento di Agreeder (Agreeder Premium) sono senza pubblicità.

Login Social

Agreeder si avvale di strumenti di terzi per fornire all'utente la comodità a cui è abituato da altre parti di Internet di accedere ad Agreeder con un clic (il cosiddetto "social login"). Alcuni di questi strumenti possono tracciare le tue azioni quando interagisci con loro. Su Agreeder è possibile registrarsi con Google, Facebook o con la propria e-mail/password. Si prega di consultare le condizioni dei rispettivi provider per ulteriori indicazioni:

  • Google https://policies.google.com/privacy
  • Facebook https://www.facebook.com/policy.php

Agreed obsoleti e completati

È possibile eliminare manualmente qualsiasi accordo in qualsiasi momento utilizzando il link admin. Quando si elimina un accordo, le informazioni dell'accordo saranno cancellate dai database dell'applicazione Agreeder ma possono essere archiviate in un'altra forma per scopi analitici interni al fine di migliorare il prodotto per l'utente. I dati di log non saranno cancellati. Inoltre, gli Agreed obsoleti vengono cancellati automaticamente di volta in volta, ma non prima di 30 giorni dopo l'invio dell'ultimo voto. Gli Agreed creati con gli account premium non vengono cancellati automaticamente finché l'abbonamento rimane attivo. Se l'abbonamento scade, le regole di cancellazione di cui sopra si applicano a tutti gli Agreed associati all'account dopo 30 giorni dalla scadenza.

Conti inattivi

Agreeder può cancellare gli account utente se rimangono inattivi (cioè non vi si accede) per 1 anno o più.

Accesso non autorizzato

Agreeder implementa diversi meccanismi per impedire l'accesso non autorizzato agli Agreed, ai conti o ad altri dati. Per accedere ad un Agreed, si usa il link unico che Agreeder fornisce e che contiene un codice di accesso casuale. Questo link è un elemento importante per prevenire l'accesso non autorizzato ad un sondaggio. Dovresti inviare questo link solo alle persone autorizzate, cioè le persone che desideri partecipino al tuo sondaggio.

Gli account utente sono protetti da password. Dovresti scegliere una password sicura e garantirne la riservatezza per impedire l'accesso non autorizzato al tuo account.

Invitare da Agreeder

Come opzione, è possibile contattare e invitare le persone a partecipare a un Agreed di Agreeder. In questo caso, Agreeder ha bisogno di conoscere gli indirizzi e-mail delle persone da contattare. Si possono inserire questi indirizzi e-mail nel modulo corrispondente. Agreeder memorizza questi indirizzi e-mail nell'account dell'utente per comodità; Agreeder sarà in grado di offrirvi gli stessi contatti la prossima volta che userete il servizio. Agreeder può cancellare tutti gli indirizzi e-mail memorizzati in qualsiasi momento usando la funzione corrispondente nel suo conto utente.

Osservazione generale: Come tutte le altre informazioni personali, Agreeder non condividerà gli indirizzi e-mail dei partecipanti con terzi. Agreeder non invierà alcuna comunicazione e-mail agli indirizzi e-mail dei partecipanti senza un motivo legittimo.

Integrazione dei contatti

Come alternativa (o complemento) ai contatti di Agreeder, potete utilizzare i vostri contatti Google esistenti per accedere agli indirizzi e-mail delle persone da contattare. In questo caso, si autorizza Agreeder ad accedere ai propri contatti Google. I vostri contatti Google saranno ancora conservati presso Google. Si prega di notare inoltre: Il processo di accesso ai vostri contatti Google è impostato (grazie a OAuth) in modo che Agreeder non abbia mai accesso alla vostra password di Google.

Comunicazione tra voi e Agreeder

Se l'utente invia un messaggio ad Agreeder, questo messaggio può essere memorizzato per elaborarlo, per compilare informazioni statistiche, per migliorare i nostri servizi e l'assistenza, o per mettersi in contatto con l'utente.

Per indagini sugli utenti e ricerche di mercato

Utilizziamo i dati forniti esclusivamente per migliorare l'esperienza dell'utente e per sviluppare ulteriormente i nostri prodotti. I risultati consistono esclusivamente in dati aggregati e anonimi.

Elaborazione dei pagamenti

Agreeder utilizza Stripe per i pagamenti con carta di credito. Potete trovare l'informativa sulla privacy https://stripe.com/de/privacy.

Ubicazione dei dati

I database di Agreeder si trovano su server cloud a Francoforte.

Trasferimento di dati personali all'estero

Siamo autorizzati a trasferire i Suoi dati personali all'estero, anche a società terze (fornitori di servizi designati) nella misura in cui ciò sia opportuno per il trattamento dei dati descritto nella presente dichiarazione sulla privacy. I destinatari saranno obbligati a proteggere i Suoi dati nella stessa misura in cui lo facciamo noi. Se il livello di protezione dei dati in un determinato paese è inferiore a quello applicabile in Svizzera, garantiremo per contratto che il livello di protezione dei Suoi dati personali sia equivalente a quello applicabile in Svizzera. Garantiremo ciò attraverso una o più delle seguenti misure:

  1. concludendo clausole modello UE con i fornitori di servizi designati, cfr. https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_de
  2. assicurandosi che i fornitori di servizi designati siano certificati secondo lo Scudo per la privacy Svizzera-USA o UE-USA (se il destinatario dei dati ha sede negli USA o vi memorizza i dati), cfr. https://www.privacyshield.gov/
  3. facendo in modo che i fornitori di prestazioni designati dispongano di Binding Corporate Rules (BCR) riconosciute da un'autorità europea per la protezione dei dati, cfr. https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/binding-corporate-rules_en

Condivisione di informazioni personali

Agreeder utilizza le informazioni personali in base alle Condizioni di servizio e alla presente Informativa sulla privacy.

Agreeder può condividere le informazioni personali con altre aziende o individui solo nelle seguenti circostanze limitate: (i) Agreeder ha il tuo consenso; (ii) Agreeder è in buona fede che c'è un obbligo legale di condividere i dati; (iii) Agreeder ha bisogno di accedere o condividere i dati per proteggere la sicurezza del servizio o dei dati di altri utenti; (iv) Agreeder ha bisogno di accedere o condividere i dati per proteggere i diritti e la proprietà di Agreeder o per far rispettare i Termini di servizio.

Conservazione dei dati

Conserveremo i Suoi dati solo per il tempo legalmente necessario o in conformità con lo scopo per il quale sono stati trattati. Se effettuiamo analisi, conserviamo i Suoi dati fino alla conclusione dell'analisi. Se memorizziamo i Suoi dati sulla base di un rapporto contrattuale con Lei, questi dati rimarranno memorizzati almeno per la durata del rapporto contrattuale e al massimo per la durata dei termini di prescrizione entro i quali eventuali rivendicazioni possono essere avanzate da o contro di noi, o per la durata degli obblighi di conservazione previsti dalla legge o dal contratto.

Base legale

Tratteremo i vostri dati personali solo in conformità con i principi della protezione dei dati e se esiste una base legale per farlo. Se per l'istituzione o l'esecuzione del nostro contratto, la base giuridica è la stessa. Altrimenti, abbiamo interesse a migliorare continuamente le nostre offerte, ad adeguare le nostre offerte alle vostre esigenze e a mostrarvi pubblicità che potrebbero interessarvi. Questo è necessario per poter sviluppare ulteriormente le nostre offerte e per poter finanziare e garantire la sicurezza delle nostre offerte. Agiamo in base al presupposto che i nostri interessi siano predominanti. Se avete dato il vostro consenso al trattamento dei dati, tale consenso sarà valido.

Diritto di cancellazione

In conformità con la legislazione europea applicabile, puoi cancellare il tuo account e gli eventi che possiedi dal sistema nella sezione account. È comunque possibile che un altro utente ti inviti, o ti informi, su un Agreed di nuovo in futuro. Se non vuoi neanche questo possiamo bloccare il tuo indirizzo email.

I vostri diritti

Avete il diritto di esercitare i vostri diritti di protezione dei dati in qualsiasi momento e di richiedere informazioni su se e quali dati personali che vi riguardano sono stati trattati da noi. Potete inoltre richiedere in qualsiasi momento la correzione, il blocco o la cancellazione dei vostri dati personali per iscritto, allegando una prova adeguata della vostra identità, contattando il seguente indirizzo: [email protected]

Ci riserviamo il diritto di scambiare la corrispondenza con voi a questo proposito.

Si prega di notare che potremmo essere obbligati a conservare i vostri dati personali in parte anche dopo una richiesta di blocco o cancellazione in base ai termini dei nostri requisiti di conservazione statutaria o contrattuale (ad esempio per scopi contabili) e in tale eventualità bloccheremo i vostri dati personali solo nella misura necessaria a tale scopo. Inoltre, la cancellazione dei tuoi Dati Personali può avere l'effetto che tu non sia più in grado di acquisire o utilizzare i servizi da te registrati. In determinate circostanze, avete il diritto di richiederci di fornire a voi o a una terza parte da voi indicata i vostri dati personali in un formato di uso comune.

Puoi opporti in qualsiasi momento via e-mail al trattamento dei tuoi dati per scopi di marketing e pubblicità.

Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo relativo al trattamento dei dati in questione presso l'autorità di controllo competente. Potete farlo presso l'autorità di controllo nel vostro luogo di residenza, nel vostro luogo di lavoro o nel luogo della presunta violazione dei dati.

Persona di contatto

Se hai domande sulla protezione dei dati, hai bisogno di informazioni o vuoi che i tuoi dati vengano cancellati, contatta il nostro ufficio per la protezione dei dati via e-mail: [email protected]

Cambiamenti

Agreeder si riserva il diritto di aggiornare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento. La versione più recente di questa politica è disponibile all'indirizzo https://agreeder.com/privacy-policy.